三百余年的中醫(yī)藥老字號(hào)如何擁抱數(shù)字化時(shí)代？近日，北京同仁堂聯(lián)合阿里健康、夸克、高德地圖及飛豬旅行等阿里生態(tài)資源，以電商拉新—AI互動(dòng)—文旅融合三階段玩法推進(jìn)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度融合的新路徑。

4月5日至11日，北京同仁堂在淘寶啟動(dòng)“同仁堂日”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，六味地黃丸、人參歸脾丸等經(jīng)典品種的搜索量及訂單量均有明顯提升，活動(dòng)整體銷售破千萬(wàn)，其中和阿里健康合作的自營(yíng)板塊，年同比銷售增長(zhǎng)近一倍，日銷同比爆發(fā)增長(zhǎng)近20倍。在本次活動(dòng)中，品牌整體新用戶超80%，90后用戶占比增長(zhǎng)明顯，本次活動(dòng)也是老字號(hào)以電商渠道轉(zhuǎn)化新一代消費(fèi)群體的成功案例。

AI互動(dòng)：審慎探索中醫(yī)藥文化趣味化表達(dá)

據(jù)悉，4月22日至27日，北京同仁堂將聯(lián)合夸克推出一款A(yù)I賦能的H5趣味互動(dòng)應(yīng)用。用戶在夸克搜索“北京同仁堂”“天生AI丸”等關(guān)鍵詞，即可進(jìn)入專屬頁(yè)面，通過(guò)AI養(yǎng)生搭檔問(wèn)答測(cè)試了解自身體質(zhì)狀態(tài)。系統(tǒng)將根據(jù)用戶的回答生成一張個(gè)性化的“開(kāi)方圖”，而生成的結(jié)果頁(yè)，也相應(yīng)進(jìn)行了年輕趣味化的設(shè)計(jì)，如“狀態(tài)拉滿丸”“情緒防彈丸”等，滿足當(dāng)下年輕消費(fèi)者的趣味審美。

文旅融合接棒：讓健康理念“丸轉(zhuǎn)北京”

線上互動(dòng)之后，服務(wù)場(chǎng)景將進(jìn)一步向線下延伸。4月28日至5月5日“五一”假期期間，北京同仁堂將聯(lián)動(dòng)飛豬旅行、高德地圖，面向赴京游客推出“丸轉(zhuǎn)北京”主題活動(dòng)。活動(dòng)期間，游客使用高德地圖在北京打車可領(lǐng)取同仁堂贈(zèng)送的打車券；在飛豬平臺(tái)預(yù)訂北京機(jī)票、酒店或門票的用戶，有機(jī)會(huì)獲得同仁堂提供的出行權(quán)益。

北京同仁堂計(jì)劃通過(guò)北京的酒店、景點(diǎn)等場(chǎng)景的人群滲透，向前往北京的游客，以本地化方式露出，向消費(fèi)者傳遞北京同仁堂的品牌信息。未來(lái)，品牌將持續(xù)探索更多與阿里生態(tài)各業(yè)務(wù)單元的深度融合，聯(lián)合平臺(tái)做人群心智滲透，讓老字號(hào)不再是貨架上的一個(gè)商標(biāo)，而成為一種可感知的健康生活方式。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的政策背景下，這一案例為傳統(tǒng)老字號(hào)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的路徑：既積極擁抱新技術(shù)、新渠道，又堅(jiān)守行業(yè)底線與文化內(nèi)核，在創(chuàng)新與傳承之間尋找平衡點(diǎn)。

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：田從梅

來(lái)源：華聲在線

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